Đồ của S.E.Y được làm ở đâu, bởi ai, và chúng tôi cam kết gì với khách. Chân thật hơn hoàn hảo: đây là những điều S.E.Y làm được hôm nay và những điều đang làm tiếp.
sản phẩm S.E.Y được cắt may tại xưởng riêng ở Hà Nội
kinh nghiệm làm đồ tập, bắt đầu từ thương hiệu SpartaFit
điểm đánh giá từ hơn 10.000 lượt đánh giá trên Shopee
đổi trả tính từ khi nhận hàng, với lỗi sản xuất hoặc giao sai
S.E.Y tự sản xuất tại xưởng riêng ở Hà Nội, từ mẫu rập, cắt, may đến kiểm hàng. Mỗi lệnh sản xuất được ghi sổ: số mét vải nhập, số thành phẩm, hao hụt. Không gia công bên ngoài không kiểm soát.
Vải co giãn 4 chiều cho bra, legging, short; cotton định lượng cao cho dòng nỉ. Mỗi sản phẩm ghi rõ thành phần, độ dày và độ co giãn ngay trên trang sản phẩm để khách chọn đúng nhu cầu.
Giá bán lẻ công khai, giống nhau trên web, Shopee, TikTok Shop, Lazada và cửa hàng. Khuyến mãi chỉ ghi số thật: giảm bao nhiêu là giảm đúng bấy nhiêu, không nâng giá gốc để giảm.
Đánh giá trên web là đánh giá thật của khách trên Shopee, có nguồn. Ảnh trên web là ảnh người thật mặc sản phẩm thật, S.E.Y không dùng ảnh người tạo bằng AI.
Đổi trả trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng với sản phẩm lỗi sản xuất hoặc giao sai. Đường may bung, vải lỗi trong quá trình sử dụng bình thường được sửa hoặc đổi.
Công bố bảng thành phần vải chi tiết cho từng dòng, thử nghiệm bao bì tái sử dụng, và chương trình thu lại đồ tập cũ. Khi làm xong, S.E.Y sẽ cập nhật tại đây.
